此为人性化管理思想务实落地的修炼课程，现场辅导式培训。
以“透视人性本色，激活正能量，遏制负能量，将一群普通人锻造成一个卓越团队”为目标，以“全面洞悉人性，思维系统清晰，战略战术协同，策略措施具体”为指南，直面人性的普遍特征、需求、优点、弱点，结合现实环境的普遍难点。立足现实、目标明确、内涵系统、方法实效的专项修炼，配有多项成本低、效能高的实用管理工具。
通过本项培训，学员们能够摆脱对人性化管理误解和困惑，对人性化管理的理念、价值和实质内涵有清醒、系统的认识，形成科学的管理思想，掌控高效能的管理策略，实质性地提升组织机构的管理效能。

1.全面、务实的人性化管理！资深管理顾问朱江老师精心打造，现场咨询式培训，价值非凡的学习机会。
2.朱江老师，资深管理顾问，素质教育领军专家，主持过多家公司的管理机制建设与变革工作，培训过众多的企业员工，对人性化管理有丰厚的思想和经验积累。
3.朱江老师，气势恢宏的儒雅学者，博学深刻的管理专家，热情风趣的心灵导师。长期浸润中国各类企业环境，直面中国企业人士的普遍困境与难点，写作出版了17本原创书籍。与本课程有关的有《以人为本实施战略与细节》、《全面人性化管理》。
4.课堂上将朴素的道理讲得生动风趣，将深刻的哲理讲得简洁明了，将关键的要素讲得系统透彻。
5.顾问式的培训，不仅有深刻的思想光芒，有科学系统的知识内涵、高效的措施方法，更有充分的现场沟通与辅导，现场引导、督促、辅助学员进行实际操作，引领学员一步一步深入人性化管理，将思想和方法完整地吸收应用。

本项培训适合各类企事业机构的领导及各阶层管理人员，培训时间2天，可根据客户的情况适当调整。

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（一）解读人性化管理
1.何为人性化管理
2.以人为本，方能基业长青
3.心外无刀，必须遵从人性
4.人性化，成就高效能
（二）洞悉人性
1.知己知彼，方能百战不殆
2.人性特征根深蒂固
3.认识人性需求之塔
4.解读人性善恶导图
5.系统解读人性的特点
6.理智直面人性的弱点
7.梳理思维，人性引导管理
8.正视人性化管理的重点难点
（三）充分激活正能量
1.让员工感受到公平公正
2.让员工感受到信任
3.让员工感受到尊重和重视
4.让员工感受到关注和欣赏
5.让员工感受到大家庭的温暖和力量
6.提醒与强调——不要让员工的心灵受煎熬
（四）有力遏制负能量
1.铭记破窗效应，激活火炉效应
2.明确具体的要求，划清界限
3.保持必要的压力，预防松懈
4.明确地发出警告，竖起高墙
5.及时有力地处罚，引以为鉴
6.及时清除“小人”，控制危情
（五）发力推动员工前进
1.不能寄希望于“自动自发”
2.推动员工担当责任
3.推动员工学习进步
4.及时考核，务实督促
5.持之以恒，章法分明
（六）落实人性化，干部是关键
1.承上启下，需要人性化
2.公平公正，不可忽视不可淡漠
3.团队的舞台，不要唱独角戏
4.合理授权，体现对下属的信任
5.下属懒惰时，不可淡定
6.下属歪斜时，不可漠视
7.下属灿烂时，不可一笑了之
8.下属敏感脆弱，有话好好说
9.认真倾听及时反馈，体现尊重
10.引导说服，不靠权力压制
（七）总结与强调
1.不是“没有必要”而是“很有必要”
2.正视重重危机，三管齐下
3.人性化管理，需要与时俱进
四、培训方式模块
（一）围绕主题的传道、授业，对话、沟通、解惑；
（二）围绕主题，学员自我反省和梳理思路；
（三）围绕主题，分小组进行自我剖析、沟通探讨；
（四）围绕主题，小组代表与老师沟通，现场辅导；
（五）学员登台发言，台上台下互动探讨。