从优秀到卓越—销售人员职业化修炼
发布日期:2015-04-14浏览:718
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课程背景
个体强则整体强,个体弱则整体弱。企业中个体的优秀程度决定着企业整体的优秀程度。个体的的工作能力、工作态度、做事风格以及行为习惯等综合体现最终体现为企业的综合体现。关键岗位的个体作用往往会因为岗位的作用而放大。越来越多的企业已经深刻的认识到:良好的个体素质是做好任何工作的前提,个体素质就是竞争力、个体素质就是发展力、个体素质就是财富。
如何让个体从“优秀”快速达成“卓越”,如何让优秀者快速成长为精英,如何在同各个大型国际化企业的人员竞争中不占劣势而拔上凑,必须在个体自然发展的基础上做深入的培训,使其明确自己的差距,明确自己的学习和发展方向,不断在细节处修正自己,使其得到快速成长。课程对象
营销副总/总监、市场经理、大区经理、区域经理等学员收获
塑造职业化的心态
职业心态、阳光心态在工作中的应用
了解自身职业化程度的提高同销售的直接关系
掌握职业化素养提高的核心要素
通过提高职业化修养提升企业形象
掌握改善和调整心态的方法和步骤
促进销售工作的整体进展课程时长
12 H课程大纲
第一部分:职业化心态
思想如果存在问题,那么一切都会有问题,解决思想层面,心态层面的问题是解决一切问题的根本。有道无术没法落地,有术无道不能长久,有道有术方能长久胜利。
一、四种职业心态:积极主动性型、积极被动型、被迫主动型、被迫被动型、
二、如何树立正确的职业意识:
1)积极主动性型--
2)积极被动型—设立工作计划、
3)被迫主动型---同积极的人在一起、
4)被迫被动型---同积极的人在一起+严密的工作计划;
5)让自己没有时间、没有机会也没有办法去消极的应付工作。
三、营销人员的必备心态
1)我的东西永远是最好的
2)营销人员同研发人员的区别
3)不能有的思维:是不能怀疑、不能害怕
4)自信,信自己,信公司、信产品(中科孙经理)
5)信自己、信公司、信产品是销售人员的基本素质,是道义。
6)深入学习专业知识:成为行业专家
四、良性的自我暗示
1)如何保持自信而健康的心态:相信行业、企业,相信自己
2)弱化和强化
3)榜样的设置
五、职业生涯规划的天敌--跳蚤心态
1)正确认识行业:
2)正确认识自己:
3)谁是核心?
4)按照百年老店在行业内规划自己
5)案例
6)永不放弃:
六、困境心态
1)认识困境:
2)挑战困境:
3)方法论
4)自我激励,自我调控
七、追求卓越
1)专业态度
2)每天提高一点
3)找个好榜样
4)高效工作技巧
5)做“哇塞”的工作
6)细节决定成败
7)品质决定层次:
8)合理范围内的创新
9)问题的终点站:
10)如何消化问题:
11)树立诚信
12)不杀鸡取卵
第二部分:职业化动作
一、你的专业技能职业化么
1)话术职业化
2)沟通职业化
说什么?
怎么说?
知己知彼是谈话的基础
口才+真诚才具有杀伤力
3)销售工具职业化
二、打造感官盛宴
1)销售人员形象重要性
2) 人靠衣服马靠鞍---商务服饰形象及仪容仪表
3) 让人尊敬别让人笑话---销售人员行为举止
4)让客户尊敬---交往的书面形象
5)客户喜欢你么?--自我形象的建立
6)销售过程中的商务礼仪
三、思维的职业化--突破思维限制:
1)思维限制统计
2)十倍目标反推术:
3)思维分离术:
4)把努力当成生活习惯:
5)不要折磨自己:
6)思维和动作的比例:
7)外部因素的制约:
四、突破面子限制:
1)冲破一切心理障碍
2)做杂食动物
3)关键时刻要冲得上:
4)让约束我们的只有体力:
5)让内心和外表不一样
6)忌讳:过犹不及,可做不可说。
7)训练
五、打破规律:
1)生命不止,拼搏不息
2)3个周期
3)防微杜渐,不让消极因素成长
六、永不受伤:
1)遇到困难---我们的工作开始了
2)海星和壁虎
3)境界
4)智慧:
视而不见,见而无意:军车和交警
听而不闻,闻而不懂:
如何面对侮辱
5)善的力量:
七、营销-太极阴阳术
1)太阳经:最正的道路,大将不走小路,必胜不留余地;--强大者不走曲线
2)月亮经:最短的距离,当他接受你这个人的时候,自然就接受了你的产品。
八、荡践式:
1)行就是行,马上行动。
2)钟摆行动
3)摸扑克方式
4)砌砖原理……