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员工职业道德培训内训课

发布日期:2015-08-10浏览:1691

  • 课程大纲

    一、从诚信谈起 
    1、诚信:从传统走向现代 
    2、中国传统“诚信” 
    3、传统诚信的游戏规则 
    4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失? 
    5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系 
    6、案例:白银帝国赏析 
    7、案例:奶行业之殇 
    8、案例:诚信让企业渡过危机 
    游戏:“重庆号”巡洋舰的危机 
    二、如何恪守诚信? 
    1、诚信并不容易 
    1)诚信需要实力 
    2)诚信需要自信 
    3)诚信需要谋略 
    4)诚信需要坚持 
    2、我们现在是否做到?能否做到? 
    游戏:红黑局 
    三、员工为什么要遵守职业道德? 
    1、道德是做人的根本 
    1)道德的内涵 
    2)道德是做人的根本 
    3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝 
    2、职业道德与自身发展 
    1)职业道德与人格 
    2)职业道德与职业 
    3)职业道德与成功 
    四、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石 
    1、职业道德内涵研讨 
    2、优秀企业认同的职业道德准则 
    3、影响职业道德水准的因素 
    4、十力融合铸就职业道德修养 
    5、从优秀到卓越,从技术到艺术 
    6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体 
    五、员工职业道德之一:忠诚 
    1、忠诚的魅力 
    1)忠诚是竞争力 
    2)忠诚是考察员工的首要条件 
    2、忠诚于公司 
    1)维护公司利益 
    2)维护集体荣誉 
    3)危难是检验忠诚的最佳工具 
    3、忠诚于领导者 
    1)别让上司靠边站 
    2)不要掩了领导的风采 
    3)把委屈咽下去 
    4)千万别得罪你的上司 
    4、如何做到做到忠诚? 
    5、案例:《职业信仰》 
    六、员工职业道德之二:爱岗敬业 
    1、敬业的内涵 
    1)敬业为谁 
    2)敬业必备五个C 
    3)不敬业的四种典型表现 
    4)敬业的四大特质 
    2、树立理想企业目标一致的思想 
    3、强化职业责任 
    4、提高职业技能 
    5、珍视每一个工作机会 
    6、正确看待薪水 
    1)比薪水更可贵的东西 
    2)超越领导对你的期望 
    3)不计报酬而报酬更多 
    4)要做得多过报酬 
    7、案例:《哪个员工够职业?》 
    七、员工职业道德之三:团结互助 
    1、什么是团队精神 
    2、团队精神的魅力 
    3、如何做到团结互助 
    1)具备强烈的归属感 
    2)参与和分享 
    3)平等尊重 
    4)信任 
    5)协同合作 
    6)顾全大局 
    4、案例:《士兵突击》 
    八、员工职业道德之四:文明礼貌 
    1、仪表端庄 
    2、语言规范 
    3、举止得体 
    4、待人热情 
    九、员工职业道德之五:责任 
    1、责任感 
    1)工作就意味着责任 
    2)在其位,谋其事 
    3)从自身找原因 
    2、做好本职工作 
    1)重视自己的工作 
    2)干大事从干小事开始 
    3、责任不容推卸 
    1)最根本的人生义务 
    2)主动承担责任 
    4、职业道德必须与社会道德同在 
    十、员工职业道德之六:执行 
    1、服从第一 
    1)服从是领导之母 
    2)服从,100%的接受 
    3)没有任何借口 
    4)遵行组织命令 
    5)尊重、理解和宽容 
    2、执行畅通无阻 
    1)执行力是一种企业信仰 
    2)没有执行力就没有竞争力 
    3)执行力即是决胜力 
    4)没有服从就没有执行 
    5)立刻行动 
    十一、员工职业道德之七:创新 
    1、惟有创新才能不断前进 
    1)永不满足,不断创新 
    2)具有危机意识 
    2、打破一切常规 
    1)迈出创新步伐 
    2)敢于质疑 
    3)打破常规 
    3、培养和运用创造性思维 
    1)问题不只一个正确答案 
    2)敢于犯错误 
    3)主动适应变化 
    案例:揭秘万科“造人运动” 
    十二、员工职业道德培训总结

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