媒体公关与危机应对
发布日期：2016-08-19浏览：6740
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课程对象
公司中高层管理者、公关部人员、危机管理小组成员、新闻发言人等解决问题
学会预防、控制、处理危机课程大纲
一、全媒体时代的舆论特征
二、突发事件发生后媒体进行负面报道的常见方式
三、突发事件＋活跃舆论＝全新挑战
四、换位思考：从新闻记者的角度理解媒体天职
五、换位思考：从政府官员的视角提高媒体应对的水平
六、换位思考：从研究者的角度重视传播策略
1、接受采访常见错误：
2、突发事件发生后应对媒体的要点：
七、接受采访前的准备工作
1、清楚记者要什么
2、清楚你要说什么
八、兵贵神速，及时回应——突发事件媒体应对的十个黄金法则：
九、新闻发布会的流程与技巧 十、各种媒体采访的注意事项
十一、总结：谣言止于公开，沟通需要智慧，有效处理媒体关系的建议
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